Основная причина неполадок – падение смартфона, и в результате, отсутствие контакта на главной плате. Или произошел «глюк» программы из-за некорректно работающего стороннего приложения, неправильных настроек пользователя, засорения кэша.
Современные модели мобильных телефонов большинство пользователей использует и в качестве фотоаппаратов. Поэтому неполадки в работе камеры являются серьезной проблемой.
Ошибка «Сбой камеры» в смартфонах Samsung:
Причины и способы решения
Предупреждение «Сбой камеры» может появиться на устройстве после определенного периода нормальной работы. Чаще всего причиной данной неисправности является программная ошибка в работе гаджета. Иногда для ее устранения достаточно перезагрузить телефон. Если этот способ не подействовал, то можно провести ряд других операций:
- почистить кэш и данные камеры;
- полностью очистить кэш всех установленных на телефоне приложений через Recovery;
- удалить все данные в папке «Кэш камеры» вручную, подключив смартфон к компьютеру;
- в крайнем случае обновить Samsung до заводских настроек, предварительно сохранив всю ценную информацию на других носителях.
Эти методы позволяют избавиться от невидимых «глюков», которые препятствуют нормальной работе камеры. Если вашему смартфону не помогли вышеперечисленные способы решения обращайтесь к нам, чтобы выполнить диагностику телефона Samsung.
Механические и программные причины
Также нередко причинами сбоя являются разные обновления и усовершенствования, влияющие на работу камеры. Альтернативные приложения и программы, использующие камеру телефона часто нарушают ее работу. Решает проблему их полное удаление. Камера может прекратить работу, если вы самостоятельно пытались обновить прошивку на телефоне.
Механические повреждения также вызывают сбой в функционировании приложения. Камера не будет работать в случае повреждения или выпадения из разъема шлейфа, соединяющего ее с материнской платой. Установить и устранить эту поломку может лишь мастер сервисной компании. Также вам не обойтись без помощи сервиса в случае повреждения модуля или проводников. В сервисном центре Samsung HelloService вы сможете заменить поломанную деталь на оригинал или аналог высокого качества.