Телефон Ксиоми может самопроизвольно перезагружаться из-за неправильно установленного или вредоносного приложения, ошибок в прошивке, критичного заряда, а также из-за неисправной аппаратной составляющей смартфона.
Есть два типа самопроизвольной перезагрузки смартфона: цикличная (bootloop) и перезагрузка с длительным интервалом. В первом случае устройство включается, появляется логотип прошивки, но дальше загрузка не идёт: телефон отключается чтобы снова показать логотип, отключиться, и так по кругу. Во втором случае между перезагрузками аппарата может проходить от пары секунд до нескольких дней. Наш сервисный центр поможет не только выполнить диагностику для точного определения проблемы, но и осуществить ремонт Xiaomi для решения данной проблемы.
Причины и способы устранения
Причинами bootloop может быть:
- неудачное обновление ОС смартфона в автоматическом или ручном режиме;
- неудачная смена прошивки с помощью ПК или кастомного рекавери;
- конкретное приложение, установленное незадолго до появления проблемы;
- критический заряд аккумулятора (менее 2%) или проблемы в работе батареи;
- механические повреждения смартфона, вызванные ударом, падением или попаданием влаги внутрь корпуса.
Если проблема возникла на программном уровне, то поможет восстановление из резервной копии системы (бэкапа) Xiaomi. В крайнем случае необходимо будет перепрошить аппарат. Важно: перед переустановкой операционной системы или восстановлением из бэкапа полностью зарядите смартфон во избежание его преждевременной разрядки.
Причины периодических спонтанных перезагрузок и их решения:
- Установка нестабильного обновления ОС. Откатитесь на предыдущую версию прошивки либо восстановите резервную копию системы.
- Перегрев девайса. Дайте смартфону отдохнуть и не доводите его до критических нагрузок.
- Удаление или изменение важного системного файла. Восстановитесь из бэкапа или переустановите операционную систему.
- Установка конкретного приложения. Удалите приложение, после установки которого возникла проблема.
Вы применили все безопасные способы устранения проблемы перезагрузки Xiaomi, но ваш гаджет продолжает перезагружаться? Обращайтесь в сервисный центр Xiaomi HelloService! Здесь вам окажут квалифицированную помощь с гарантией на комплектующие и услуги в максимально короткие сроки. Обратите внимание на услугу курьерской доставки по Киеву и Украине – заявку можно оставить на сайте и в телефонном режиме.