Search

Repair Jackery Explorer 500

Майстри HelloService ремонтують Jackery Explorer 500 у Києві — більшість несправностей усуваємо за 30–60 хвилин після огляду пристрою. Статус ремонту відслідковуєте онлайн і отримуєте сповіщення в Telegram, коли станція готова.

We're temporarily not accepting Jackery for repair

We currently accept: EcoFlow, Bluetti

Leave your contact — we'll let you know when we resume:

By submitting, you agree to the privacy policy

Available services

Why choose us

Parts included in price

All necessary parts are already included in the repair cost — no hidden fees

Fast repairs from 20 min

Most repairs done same day; simple fixes in as little as 20 minutes

Status tracking

A Telegram notification when your device is ready — no need to call and ask about the repair status

Free loaner phone

We provide a loaner smartphone while your device is being repaired

Our branches

All branches →
32 Vasylkivska St.
Today: 00:00–00:00
45A Yevropeiskoho Soiuzu (Pravdy) Ave.
Today: 00:00–00:00
2 Kharkivske Hwy (Darnytska Square)
Today: 00:00–00:00
25 Khoryva St.
Today: 00:00–00:00
2-B Yevhena Sverstiuka St.
Today: 00:00–00:00
17A Yordanska St.
Today: 00:00–00:00

Frequently asked questions

01

Які типові поломки Jackery Explorer 500?

Найчастіше звертаються з такими проблемами: глибокий розряд спрацьовує запобіжник BMS — станція не вмикається; деградація NMC-пакета після 2–3 років використання зі значною втратою ємності; помилки F2/F7, коли пристрій не бачить підключену сонячну панель через несправний MPPT-вхід; пошкодження роз'єму заряджання або вихід з ладу вентилятора охолодження. Explorer 500 на NMC-хімії має заявлений ресурс близько 500–1000 циклів, тому після кількох років активного використання деградація пакета — прогнозувана несправність.

02

Як проходить ремонт Jackery Explorer 500 у HelloService?

Майстер діагностує пристрій, локалізує несправність і погоджує з вами перелік робіт та тип запчастини. Завдяки тому, що акумуляторний пакет разом з BMS відокремлюється від інвертора лише двома силовими кабелями, несправність вдається точно встановити навіть без офіційних схем. Виконуємо компонентний ремонт: замінюємо запобіжник або окремі компоненти BMS, транзистори вибору джерела заряду, вентилятор, роз'єм заряджання — а не просто замінюємо всю станцію. Більшість ремонтів завершуємо за 30–60 хвилин.

03

Скільки коштує ремонт Jackery Explorer 500?

Ціна залежить від типу несправності та обраного типу запчастини: оригінальні, відновлені оригінальні, Premium-аналог або стандартний аналог. Конкретну вартість майстер повідомляє після огляду та погодження робіт. Актуальні ціни на окремі послуги — у блоці на цій сторінці.

04

Яка гарантія після ремонту Jackery Explorer 500?

Гарантія залежить від типу встановленої запчастини: на оригінальні компоненти — 12 місяців, на відновлений оригінал та Premium-аналог — 6 місяців, на стандартний аналог — 2 місяці. Тип запчастини завжди погоджується з вами до початку ремонту.

05

Чи можна полагодити Jackery Explorer 500 після глибокого розряду або потоплення?

Після глибокого розряду Explorer 500 найчастіше спрацьовує запобіжник BMS — це задокументована й прогнозована несправність для цієї моделі. У більшості випадків заміна запобіжника або компонентів BMS повністю відновлює роботу станції. У разі потрапляння вологи майстер відокремлює пакет від інвертора, оцінює стан плат і компонентів, після чого погоджує з вами доцільність і обсяг ремонту.