Search

Repair EcoFlow

Майстри HelloService з 2018 року ремонтують зарядні станції EcoFlow у Києві — більшість ремонтів, включно з пробудженням заблокованого BMS і заміною інвертора, завершуємо протягом дня. Відслідковуйте статус ремонту онлайн і отримайте сповіщення в Telegram, коли пристрій готовий.

Why choose us

Parts included in price

All necessary parts are already included in the repair cost — no hidden fees

Fast repairs from 20 min

Most repairs done same day; simple fixes in as little as 20 minutes

Status tracking

A Telegram notification when your device is ready — no need to call and ask about the repair status

Free loaner phone

We provide a loaner smartphone while your device is being repaired

Frequently asked questions

01

Що ремонтуємо зі зарядними станціями EcoFlow?

Беремося за найпоширеніші поломки: блокування BMS після глибокого розряду, вигоряння інвертора через зворотну подачу напруги, а також несправності силового каскаду, плати сонячного входу та USB-портів. Додатково виконуємо заміну окремих акумуляторних комірок або модулів розширення з подальшим балансуванням — замість заміни всієї станції. Працюємо з лінійками Delta 2, Delta Pro, River 2, River 3 та іншими моделями EcoFlow.

02

Чи варто ремонтувати EcoFlow чи краще купити новий?

Зарядні станції EcoFlow — технічно складні й дорогі пристрої, тому ремонт компонентів часто економічно доцільніший за заміну. LFP-акумулятори в Delta 2 і Delta Pro розраховані на близько 3000 циклів — якщо станція вийшла з ладу раніше через BMS або інвертор, а не через знос комірок, відновлення має сенс. Майстер діагностує пристрій, оцінює стан акумуляторного пакета й узгоджує з вами доцільність ремонту перед початком робіт.

03

Як здати EcoFlow на ремонт у HelloService?

Можна привезти станцію самостійно до сервісного центру в Києві або викликати кур'єра — він забере пристрій і поверне після ремонту. При прийманні майстер фіксує коди помилок, перевіряє версію прошивки (особливо актуально для Delta Max 2000) і узгоджує з вами перелік робіт. Після погодження — приступаємо до ремонту.

04

Скільки часу займає ремонт EcoFlow?

Більшість ремонтів завершуємо протягом дня. Складніші роботи — пробудження заблокованого BMS із подальшим калібруванням SOC або мікропайка силового каскаду інвертора — можуть потребувати більше часу, оскільки після ремонту потрібен повний контрольний цикл розряду й заряду. Точний термін майстер назве після огляду.

05

Яка гарантія на ремонт EcoFlow?

Гарантія залежить від типу запчастини: оригінальні деталі — 12 місяців, відновлений оригінал або Premium-аналог — 6 місяців, стандартні аналоги — 2 місяці. Для силового каскаду інвертора EcoFlow використовуємо точні оригінальні транзистори — спільнота ремонтників фіксує передчасне вигоряння дешевих замінників, тому на аналогах не економимо.

06

Чи збережуться дані під час ремонту EcoFlow?

Зберігаємо ваші дані протягом усього ремонту. Якщо під час робіт потрібне оновлення прошивки або скидання налаштувань — попередньо узгоджуємо це з вами. Після калібрування BMS і SOC станція повертається з відновленими робочими параметрами без втрати конфігурації, де це технічно можливо.